§ 1 Geltungsbereich der AGB

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen uns (Cerimi Bau GmbH, Alpenstr. 4, 63811 Stockstadt a. Main, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Gentrit Cerimi, E-Mail: info@nrghaus.de, HRB 18480 Amtsgericht Aschaffenburg) und Ihnen als unserem Kunden (im Folgenden auch mit „Kunde/Kundin“ bezeichnet) über den Onlineshop unter „nrghaus.de“. Unsere AGB gelten für Rechtsgeschäfte mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB sowie mit Unternehmen/gewerblich tätigen Kunden gem. § 14 BGB.

(2) Wir erbringen unsere Leistungen und Lieferungen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist das von Ihnen bestellte bzw. konfigurierte Produkt (z. B. Fenster, Türen, Hebe-Schiebetüren, Dämmstoffe, Haustechnik-Zubehör) mit den Merkmalen unserer Produktbeschreibung sowie optional die Erbringung von Montage- und Einbaudienstleistungen bundesweit. Abbildungen dienen der Veranschaulichung; sie sind nicht maßstabsgetreu und begründen keine Beschaffenheitsgarantie.

(2) Schematische Darstellungen im Bestellprozess (z. B. Öffnungsrichtung, Griffposition) dienen nur der Illustration.

(3) Förderhinweis: Viele unserer Produkte (z. B. Fenster/Türen mit U-Wert ≤ 0,95 W/(m²K), effiziente Haustechnik) erfüllen die technischen Mindestanforderungen der Bundesförderung für effiziente Gebäude – Einzelmaßnahmen (BEG EM) von BAFA/KfW (Stand 2026: Grundförderung 15 %, mit iSFP-Bonus bis 20 % der förderfähigen Kosten; max. 30.000–60.000 € pro Wohneinheit je nach Maßnahme). Wir stellen Ihnen auf Anfrage U-Wert-Berechnungen, Uw-Wert-Nachweise und technische Datenblätter zur Verfügung, die für Ihren Förderantrag benötigt werden. Der Antrag muss vor Maßnahmenbeginn gestellt werden. Eine Fördergarantie übernehmen wir nicht – prüfen Sie selbst die Eignung bei BAFA/KfW.

§ 3 Angebote / Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Produktdarstellung im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Wir können die Eignung der Ware für Ihre spezifische Verwendung (baurechtlich, technisch, vor Ort) nicht prüfen. Sie sind verpflichtet, dies selbst (ggf. mit Fachleuten) sicherzustellen.

(3) Der Vertrag kommt durch Ihre Bestellung und unsere Annahme zustande (Bestellbestätigung per E-Mail).

(4) Bei Maßanfertigungen (z. B. Fenster/Türen) ist nach Annahme keine Änderung mehr möglich (außer Widerruf, s. § 5).

(5) In Ausnahmefällen (produktionstechnisch unmöglich) behalten wir uns geringfügige Anpassungen vor; Sie erhalten eine geänderte Bestätigung und können innerhalb 2 Wochen ablehnen (sonst gilt Änderung als akzeptiert).

(6) Handwerker-Rabatte: Für gewerbliche Kunden, Handwerker und Wiederverkäufer gewähren wir bei größeren Mengen (ab 10 Elementen) oder Projekten individuelle Mengenrabatte und Sonderpreise. Fordern Sie ein persönliches Angebot an – teilen Sie uns Stückzahlen, Maße und Projektumfang mit.

§ 4 Informationspflichten des Kunden

(1) Ihre Angaben müssen wahr sein; Änderungen unverzüglich mitteilen.

(2) Bei falschen Angaben (z. B. Adresse) behalten wir uns Rücktritt vor; Mehrkosten (Fehllieferung) können weiterberechnet werden.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu (siehe Widerrufsbelehrung).

Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware (bei Teillieferungen ab letzter Teilsendung). Zur Ausübung: Eindeutige Erklärung an info@nrghaus.de oder per Post/Telefon.
Folgen des Widerrufs Rückzahlung aller Zahlungen (inkl. Standard-Versand) innerhalb 14 Tagen; gleiches Zahlungsmittel. Wir können Rückzahlung verweigern, bis Ware zurück oder Nachweis des Versands. Sie tragen Rücksendekosten (bei Paketware). Bei Wertverlust haften Sie nur bei nicht notwendigem Umgang.
Ausschluss des Widerrufsrechts Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. Fenster, Türen, Hebe-Schiebetüren etc. nach Maß, Farbe, Öffnungsart), besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen (Montage bundesweit) Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss. Folgen: Rückzahlung aller Zahlungen; bei begonnenen Dienstleistungen (auf Ihren Wunsch) zahlen Sie anteiligen Betrag für bereits erbrachte Leistungen.
Ende der Widerrufsbelehrung.

§ 6 Preis / Versandkosten / Liefergebiet

(1) Preise inkl. MwSt. zzgl. Versand.

(2) Versandkostenfrei ab 1.000 € (Materialwert) innerhalb Deutschlands (Festland). Darunter je nach Produkt/Größe (siehe Warenkorb).

(3) Lieferung bundesweit (Festland).

§ 7 Lieferung, Lieferzeit, Montage

(1) Lieferung versichert auf unsere Gefahr.

(2) Lieferzeit: Lagerware 2–5 Werktage; Maßanfertigungen 4–8 Wochen (je Saison/Hersteller). Sonderfarben +2 Wochen.

(3) Teillieferungen möglich.

(4) Anlieferung bis Bordsteinkante; Entladung/Weitertransport Ihre Aufgabe (Helfer bereitstellen). Bei Mehrweggestellen: Rückholkosten bei Fehlen 119 €.

(5) Bei Fehlanlieferung (Ihr Verschulden): 149 € Neu-Anlieferung + Lagerkosten.

(6) Montage bundesweit: Optional buchbar. Kalkulation basiert auf freiem Zugang/Parkmöglichkeiten. Zusatzkosten (z. B. Kran, Gerüst, Vorarbeiten) trägt der Kunde. Bei Bauverzug/Wartezeiten entstehende Mehrkosten sind vom Kunden zu tragen. Wir behalten uns Rücktritt vor, wenn Montage unmöglich (z. B. unzureichende Bausubstanz).

(7) U-Wert-Berechnungen und technische Nachweise für Förderanträge (z. B. Uw-Wert ≤ 0,95 W/(m²K) für förderfähige Fenster) stellen wir kostenlos zur Verfügung.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Rechnung (ggf. Bonitätsprüfung).

(2) Bei Vorkasse: Zahlung innerhalb 7 Tagen nach Vertragsschluss.

(3) Verzug: 5 % (Verbraucher) / 9 % (Unternehmer) über Basiszinssatz + Mahngebühren.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis vollständiger Zahlung bleibt Ware unser Eigentum (erweitert bei Unternehmern).

§ 10 Gewährleistung

(1) Bei Verbrauchern: gesetzliche 2 Jahre.

(2) Bei Unternehmern: Untersuchungs- und Rügepflicht (§ 377 HGB).

(3) Holz/Kunststoff: Natürliche Veränderungen (Quellen/Schwinden, Dehnung) kein Mangel.

§ 11 Haftung

Unbeschränkt bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit, Personenschäden etc. Bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt auf vertragstypischen Schaden.

§ 12 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Deutsches Recht. Gerichtsstand Aschaffenburg (für Kaufleute).

§ 13 Streitbeilegung

Nicht verpflichtet/bereit zur Teilnahme an Verbraucherschlichtung.

§ 14 Salvatorische Klausel

Unwirksame Bestimmungen berühren nicht den Rest.

Stand: 23.03.2026