Lieferung & Lieferzeit

Die Lieferzeit ist abhängig von der Produktkonfiguration, der Verfügbarkeit und verschiedenen weiteren Faktoren. Sie berechnet sich nach den nachfolgenden Bestimmungen:

Beginn der Lieferzeit

Die Lieferzeit beginnt grundsätzlich am Tag des Zahlungseingangs auf unserem Konto.

• Änderungswünsche nach Bestellung: Wenn Sie nach der Bestellung noch Änderungen wünschen (z. B. Maße, Farbe, Ausstattung), passen wir Ihre Bestellung gerne an. In diesem Fall verschiebt sich der Beginn der Lieferzeit, bis Sie unser neues Angebot bestätigt haben. Die Lieferzeit beginnt dann an dem Tag Ihrer Bestätigung, frühestens jedoch mit Zahlungseingang.
• Produktionstechnisch unmögliche Konfigurationen: Sollte Ihre gewählte Konfiguration (z. B. bestimmte Maße oder Kombinationen) nicht umsetzbar sein, weisen wir Sie unverzüglich hin. Die Lieferzeit beginnt dann an dem Tag, an dem Sie unserer geänderten Bestellbestätigung zustimmen oder nach Ablauf der 2-Wochen-Frist zur Rückmeldung (gilt als akzeptiert), frühestens jedoch mit Zahlungseingang.
• Neues Angebot: In allen Fällen, in denen Sie von uns ein neues Angebot erhalten (z. B. nach Anpassung), startet die Lieferzeit erst mit Ihrer Bestätigung.

Dauer der Lieferzeit

Die generelle Lieferzeit der einzelnen Produkte entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle:

Verlängerungen der Lieferzeit:

• Bei Speditionswaren (Fenster, Türen, große Elemente): + 2–3 Werktage für Kommissionierung & Transport
• Bei Auswahl von Sonderfarben nach RAL oder Sondertypen: + ca. 2 Wochen
• Während unseres Betriebsurlaubs: Die Lieferzeit verlängert sich um die Dauer des Urlaubs. Unsere typischen Urlaubszeiten:
  • Ostern & Pfingsten: je 1 Woche
  • Sommer (Juli/August): 3 Wochen
  • Weihnachten: 2 Wochen Wir weisen in den AGB und bei Bestellung explizit darauf hin.
• Aufgrund aktueller Lieferengpässe bei Rohstoffen (Stahl, Kunststoff, Holz, Aluminium): Wir bitten um Verständnis – daraus ergibt sich kein Recht auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag.

Bei Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten liefern wir alles zum Termin der längsten Lieferzeit. Teillieferungen sind möglich, soweit für Sie zumutbar – entstehende Mehrkosten berechnen wir nicht.

Versand & Verpackung

Alle Waren werden in unserem Produktions- und Logistikverbund kommissioniert, sicher verpackt und bundesweit mit unseren LKWs ausgeliefert. Unsere Fahrzeuge sind speziell für fragile, hochwertige Bauelemente (z. B. Fenster, Türen) ausgestattet. Die Ware ist bis zur Anlieferung voll versichert.

Versandkosten (inkl. Logistikzuschlag)

Wir beliefern das deutsche Festland (keine Inseln).

• Ab einem Materialwert von 1.000 € (inkl. MwSt.): versandkostenfrei
• Darunter: Pauschale je nach Produkt (siehe Warenkorb für exakte Berechnung):
  • Fenster, Türen, Hebe-Schiebetüren, Rollläden etc.: ab 49,00 €
  • Kleinteile / Zubehör: ab 8,90 €
  • Bei Bestellwert bis 249,99 €: + Logistikzuschlag 50,00 € möglich

Versicherung & Gefahrenübergang

Die Ware ist bis zur Anlieferung versichert. Der Gefahrenübergang erfolgt beim Abladen an Ihrer angegebenen Lieferadresse.

Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus übernehmen wir keine zusätzlichen Garantien hinsichtlich Lieferung oder Dienstleistungen.

Lieferumfang

Mit der Lieferung erhalten Sie digital:

• Lieferschein
• Rechnung inkl. AGB
• Montage- und Pflegeanleitung
• Auf Wunsch: U-Wert-Berechnungen / technische Nachweise für Förderanträge (z. B. KfW/BAFA)

Anlieferung

Wir melden den konkreten Liefertermin mindestens 2 Tage im Voraus. Die Anlieferung erfolgt bis Bordsteinkante am vereinbarten Ort (inkl. Abladung vom LKW). Der Weitertransport zum Einbauort (z. B. ins Haus) ist Ihre Aufgabe – stellen Sie bitte ausreichend Helfer bereit (bei großen Elementen 2–4 Personen empfohlen).

Bei Montage-Buchung (bundesweit): Unser Team übernimmt den Transport vom Abladeort zum Einbauort. Details in den AGB (§ 7).

Hinweis: Lesen Sie für alle Details bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen